====== CHÍNH SÁCH HÓA ĐƠN ======

==== 1. Hình thức hóa đơn ====

Công ty áp dụng hình thức **hóa đơn VAT điện tử** theo quy định của cơ quan thuế.

Khách hàng cần thực hiện:

  - Tích chọn “Tôi muốn xuất hóa đơn VAT” tại bước đặt hàng.
  - Cung cấp đầy đủ 04 thông tin sau:
    * Mã số thuế  
    * Tên công ty  
    * Địa chỉ công ty  
    * Email nhận hóa đơn

**Lưu ý:** Khách hàng cần đảm bảo các thông tin cung cấp là đầy đủ và chính xác.

==== 2. Giá ghi trên hóa đơn ====

  * Là giá thực tế bán ra, đã bao gồm các ưu đãi hoặc chiết khấu (nếu có).
  * Hóa đơn sẽ thể hiện rõ:
    - Giá chưa thuế
    - Thuế GTGT (nếu có)
    - Tổng thanh toán

==== 3. Thời điểm lập hóa đơn ====

Căn cứ theo Điều 4 Thông tư 78/2021/TT-BTC và cập nhật tại Thông tư 32/2025/TT-BTC, hóa đơn điện tử sẽ được lập ngay khi phát sinh một trong các thời điểm sau:

  * Đối với hàng hóa: Khi giao hàng hoặc chuyển quyền sở hữu cho khách hàng.
  * Đối với dịch vụ: Khi hoàn thành cung cấp dịch vụ hoặc thu tiền trước.

**Lưu ý:** Công ty chỉ xuất hóa đơn VAT tại thời điểm bàn giao sản phẩm/dịch vụ trong ngày làm việc phát sinh giao dịch.

==== 4. Trường hợp cần điều chỉnh hóa đơn ====

Nếu sau khi nhận hóa đơn, Quý khách phát hiện:

  * Sai tên công ty, mã số thuế, địa chỉ
  * Sai số lượng, đơn giá, thuế suất, tổng tiền

Vui lòng thông báo **trong vòng 03 ngày làm việc** để chúng tôi tiến hành:

  * Lập biên bản điều chỉnh hóa đơn
  * Xuất hóa đơn điều chỉnh theo quy định tại Thông tư 32/2025/TT-BTC

==== 5. Trách nhiệm kê khai thuế và chuyển khoản đối với hóa đơn trên 20 triệu đồng ====

  * Quý khách vui lòng sử dụng **hóa đơn hợp lệ** do Công ty cung cấp để kê khai thuế đúng kỳ.
  * Chúng tôi **không chịu trách nhiệm** nếu hóa đơn bị kê khai chậm hoặc sai kỳ do lỗi từ phía khách hàng.
  * Đối với hóa đơn **trên 20 triệu đồng**, Quý khách cần:
    - Thực hiện thanh toán bằng **hình thức chuyển khoản** vào tài khoản Công ty.
    - Ưu tiên sử dụng **mã QR** để giúp việc đối soát diễn ra nhanh chóng và chính xác.

==== 6. Cam kết hỗ trợ ====

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách trong việc kiểm tra và điều chỉnh hóa đơn nếu có sự cố phát sinh.

Trường hợp Quý khách đã cung cấp thông tin xuất hóa đơn nhưng **không nhận được hóa đơn**, vui lòng liên hệ:

  * Hệ thống tickets
  * Fanpage: https://www.facebook.com/lowendvietvps

để được hỗ trợ kịp thời.

**Trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi!**