IPv6 là địa chỉ giao thức mới nhất sẽ thay thế cho IPv4. Kể từ Windows Vista trở đi Ipv6 được kích hoạt theo mặc định, tuy nhiên nhiều thiết bị, hệ thống mạng không hỗ trợ IPv6. Nếu đang gặp các sự cố kết nối mạng, quý khách nên vô hiệu hóa IPv6 đi để khắc phục lỗi và chúng tôi sẽ hướng dẫn quý khách cách vô hiệu hoá IPv6 theo hướng dẫn bên dưới.
Bước 1: Mở menu Start
Bước 2: Vào tìm kiếm gõ “run”
Bước 3: Hộp thoại Run được mở, tiếp tục gõ ncpa.cpl vào khung Open –> OK
Bước 4: Cửa sổ Network Connections được mở ra, kích chuột phải vào Network Adapter mà quý khách đang sử dụng, chọn Properties.
Bước 5: Tiếp theo trên cửa sổ Properties, click chọn thẻ Networking, tại đây quý khách bỏ tích tùy chọn Internet Protocol Version 6 (TCP/Ipv6).
Sau khi hoàn tất click chọn OK là xong.
Chúc quý khách thành công!