Table of Contents

Điều khoản sử dụng

Các điều khoản sử dụng của LowendViet nhằm đảm bảo giúp khách hàng cũng như LowendViet tránh được các trường hợp vi phạm pháp luật, đồng thời giúp khách hàng bảo mật được thông tin cá nhân cùng toàn bộ dữ liệu của mình trong quá trình sử dụng dịch vụ. Khi khách hàng tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của LowendViet đồng nghĩa với việc khách hàng đã hoàn toàn đồng ý và chấp thuận với các điều khoản sử dụng mà chúng tôi đã đưa ra.

1. Trách nhiệm của LowendViet

2. Trách nhiệm của khách hàng

3. Các hình thức sử dụng không được chấp nhận

Khách hàng không được phép thực hiện các hành vi trái pháp luật, lạm dụng, hoặc vô trách nhiệm bao gồm:

3.1. Vi phạm liên quan đến máy chủ và mạng

3.2. Vi phạm về bảo mật

3.3. Vi phạm nội dung

Khách hàng không được lưu trữ, phát tán những thông tin vi phạm luật pháp nhà nước CHXHCN Việt Nam và các quy định quốc tế được áp dụng tại Việt Nam bao gồm:

4. Thanh toán và hoàn trả cước phí

4.1. Thanh toán

Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ và đúng hạn các chi phí phát sinh khi sử dụng dịch vụ của LowendViet. Chúng tôi sẽ tiến hành liên hệ với khách hàng để thông báo về gói dịch vụ gần hết hạn qua hai kênh là gửi email và tin nhắn Facebook. Khi nhận được thông báo yêu cầu thanh toán chi phí sử dụng, khách hàng cần thanh toán đầy đủ chi phí phòng trừ trường hợp dịch vụ của khách hàng có thể bị gián đoạn hoặc mất mát khi dịch vụ bị hết hạn.

4.2. Hoàn trả

LowendViet sẽ hoàn trả chi phí trong trường hợp sau

Trong trường hợp lỗi không thuộc về LowendViet, mọi cước phí sẽ không được hoàn trả.

5. Ngừng cung cấp dịch vụ

LowendViet sẽ ngừng cung cấp dịch vụ trong các trường hợp sau:

6. Sao lưu và phục hồi dữ liệu

Các gói dịch vụ máy chủ ảo mặc định không kèm theo dịch vụ sao lưu dữ liệu, do đó khách hàng vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của LowendViet để được hướng dẫn thực hiện sao lưu dữ liệu trực tiếp trên server hoặc sử dụng thêm gói dịch vụ sao lưu dữ liệu nếu cần thiết.

LowendViet không chịu trách nhiệm về những sự cố xảy ra cho các bản sao lưu dữ liệu do các nguyên nhân khách quan như khủng bố, thiên tai, hỏa hoạn.v.v.

Việc sao lưu sẽ không được cung cấp cho các tài khoản đã bị ngừng cung cấp hoặc xóa vĩnh viễn dịch vụ vì bất cứ lý do gì trừ trường hợp có thỏa thuận khác bằng văn bản của cả hai bên.

LowendViet chỉ có trách nhiệm phục hồi dữ liệu toàn phần (toàn bộ thư mục chứa mã nguồn, thư mục chứa email hoặc toàn bộ cơ sở dữ liệu) hoặc cung cấp bản sao lưu để khách hàng tự xử lý chứ không thực hiện việc phục hồi dữ liệu từng file riêng lẻ theo yêu cầu của khách hàng.

7. Thay đổi điều khoản sử dụng

LowendViet có thể thay đổi, sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế nội dung điều khoản sử dụng bất cứ khi nào nhằm phù hợp với quy định của pháp luật. Mọi thay đổi có hiệu lực kể từ khi được công bố trên website wiki.lowendviet.com.